(29) 高知市のホ−ムペ−ジに市民からの問い合わせに対し,答える部 署やしくみはどうなっているのか? (企画財政部企画調整課)
(企画財政部情報システム課) (市民生活部市民相談センタ−)
(回答)
電子メ−ルによる市政に対する問い合わせ等につきましては,市民の みなさんとのコミュニケ−ションの手段として,高知市のホ−ムペ−ジ「高知市情報日曜市」の市民の声を通じて,市政に対するご意見やお問
い合わせにお答えするシステムの運用を平成13年8月1日から開始いた しました。
市政に対するご意見やお問い合わせは,高知市情報日曜市の「市民の声」を開けると部課別に所管課の業務内容を掲載いたしておりますので,該当所管課を選択し発信してください。また,所管課が分からない場合
は市民相談センタ−を選択し発信していただきますと所管課に転送され ます。
回答につきましては,所管課から直接回答いたします。また,内容が 複数課にわたる場合はそれぞれの所管課から回答する場合もございます。
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