市民サービスの向上と窓口業務の効率化を目指し，支所機能の再編と，本年７月２日から中央窓口センターと高知市内８ケ所に量販店や百貨店の協力を頂き窓口センターをオープンしました。

　　土・日曜日の開所や夕方７時まで業務を行うとともに，新たに税務証明なども取り扱うなど，市民生活により便利な窓口としてオープンしております。

　　こうしたことから，本年７月の取り扱い件数は，昨年の支所の取り扱い件数よりも増加しており，これからもより身近な窓口として利用をいただければと考えています。

　　また，旧支所についても，地域のコミュニティ機能を拡充した「ふれあいセンター」を目指しています。